智匯科技 食安專家 全國服務熱線:

行業資訊

被惡心到了!巴黎貝甜面包包裝袋驚現嚙齒印
時間:2018-12-05 09:23:09 來源:新民網 點擊:6次
 
圖說:面包袋一側有兩個大小不一的破洞。來源/陸女士供圖(下同)
 
在巴黎貝甜門店購買的袋裝面包,包裝袋側面竟然出現了嚙齒??!近日,市民陸女士撥打新民晚報962555熱線,向記者道出了前不久自己曾遇到的這件煩心事。更讓她難以接受的是,事發后,巴黎貝甜方面卻遲遲沒有給她一個滿意的答復。
 
斑斑點點“嚙齒印”
 
11月25日下午1時30分許,市民陸女士在位于嘉定區定邊路2288號樂坊精致廣場的巴黎貝甜買了一袋醇香大米吐司。晚上10時許,她拿出面包后發現,面包袋一側有兩個大小不一的破洞,破洞周圍還環繞著很多類似細小牙印的痕跡。
 
第二天,陸女士致電商家,沒想到,商家卻一口咬定,稱此類吐司是工廠制作包裝的,跟門店無關,店里“肯定沒有問題”?!拔曳磸秃蜕碳覝贤o果,我也不要求賠償,只希望商家能夠給我一個說法。另外,相關部門也應一查到底,食品安全無小事?!?
 
記者從陸女士提供的照片上看到,這袋面包的側面位置破了一個洞,周圍密布著點點“咬痕”,確實和老鼠等嚙齒類動物的咬印較為相似。陸女士說:“買面包時,匆匆忙忙,我也沒來得及檢查側面。發現這個痕跡后,真是嚇壞了!”
 
客服竟稱“工作很忙”
 
陸女士告訴記者,事發后,她不僅第一時間打電話給商家,還添加了巴黎貝甜微信公眾號,并和在線客服溝通。沒想到,聊了沒幾句,對方竟然冷冷地表示:“你聯系方式給一個吧,我們工作很忙?!?
 
這樣的態度,讓陸女士氣不打一處來:“發生了這種不愉快的事情,作為商家,不僅連一句起碼的道歉都沒有,還擺著一副冷面孔,我怎么能夠接受!”
圖說:客服竟稱“工作很忙”。
 
商家堅稱門店“沒問題”
 
昨天下午,記者聯系了巴黎貝甜金鼎樂坊店。一名相關負責人在接受記者采訪時表示,經過自查,店里沒有發現老鼠等嚙齒類動物的活動痕跡。此外,他還表示,面包是早上由工廠配送到門店的,即便包裝袋出現破洞的情況,那也不是門店的問題。
 
“我們的吐司面包是早晚兩次由工廠配送的。一般來說,早上到貨后,把貨卸下來,陳列銷售。顧客將面包從貨架上取下來后,到收銀臺結賬。在這個過程中,我認為消費者也應當能發現問題?!痹撠撠熑烁嬖V記者,事發后,他們也曾嘗試聯系陸女士,希望能夠將面包帶到門店來,但當事人并未回應?!翱梢园衙姘眠^來,我們愿意做出退換?!?
 
“事發后我一直與商家保持溝通,但對方態度冷漠,實在沒有誠意?!标懪繉Α鞍屠柝愄稹钡慕忉尯苁遣粷M,“面包包裝袋側面為什么會出現破洞?究竟是不是老鼠咬的?商家有沒有做過自查?這些問題,事發后,商家自始至終都沒能給我一個明確的說法?!?

本文關鍵詞:焙烤食品,包裝材料,面包,包裝袋

相關產品

?
微信掃一掃
公眾號:@智云達

電話:4006-099-690 郵編:100081 傳真:010-62158706 公司地址:北京市海淀區學院南路68號吉安大廈A座6層

国产精品麻豆A在线播放|欧美一区二区vixen|欧美性爱中文字幕|亚洲欧美综合网